Dbs Call Center Luar Negeri
Ketahui Tentang DBS Bank Indonesia
Sebelum kamu mengetahui bagaimana cara mengakses layanan call center DBS, kamu perlu mengetahui sekilas sejarah tentang DBS Bank Indonesia. DBS bank Indonesia berdiri sejak 1989. Sebelumnya DBS Bank Indonesia menggunakan nama PT Bank Mitsubishi Buana. Perusahaan ini merupakan joint-venture antara The Mitsubishi Bank LTD dan PT Bank Buana Indonesia.
Pada 1997, DBS Bank LTD mengambil saham PT Mitsubishi Buana dan berubah nama menjadi PT Bank DBS Buana. Kemudian pada 2000 PT Bank Buana melepaskan sahamnya sehingga DBS Bank berganti nama menjadi PT Bank DBS Indonesia
DBS Bank sendiri merupakan singkatan dari The Development Bank of Singapore. Nama ini diperkenalkan pada 2003 setelah DBS berganti fungsi dari Lembaga Pembiayaan yang dipimpin oleh pemerintah Singapura menjadi bank daerah.
DBS Bank memiliki banyak penghargaan. Salah satunya adalah dinobatkan sebagai Best Wealth Manager In Indonesia oleh The Asset. Tidak hanya itu DBS Bank juga diakui sebagai Best Foreign Exchange Bank In Indonesia versi Global Finance. DBS Bank juga mendapat predikat sangat baik untuk aset Rp50 triliun sampai di bawah Rp100 triliun.
Baca Juga: Ajukan Tabungan DBS, Raih Banyak Untung dan Bunga Menarik
Akses Call Center DBS melalui DBSI Customer Center
Cara pertama menghubungi call center DBS adalah dengan menghubungi customer center DBS Bank. Ada dua nomor yang bisa kamu hubungi, yaitu 08041500327 untuk wilayah Indonesia. Atau kamu bisa menghubungi +622129852888 jika kamu berada di luar negeri.
Untuk nomor call center DBS +622129852888 (layanan luar negeri) hanya melayani pelanggan di hari Senin-Jumat, pukul 09.00 WIB hingga 17.00 WIB. Untuk nasabah DBS Treasures dan Trasure Private Client dapat menghubungi nomor 1500327 atau Relationship Manager masing-masing. Customer center Bank DBS menyediakan dua layanan bahasa, yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
Ada beberapa layanan yang bisa kamu dapat melalui call center DBS. Jika kartu kamu hilang, kamu bisa menghubungi call center DBS untuk memblokir kartu agar tidak disalahgunakan. Caranya, setelah tersambung dengan layanan telepon, kamu bisa memilih bahasa, lalu tekan 1 untuk layanan kartu. Kemudian masukan nomor kartu kredit/cashline/rekening kemudian akhiri dengan tanda pagar.
Untuk pengguna Digibank juga bisa menyampaikan keluhan atau menanyakan informasi melalui call center DBS, loh. Digibank sendiri adalah layanan perbankan berbasis aplikasi. Dengan aplikasi tersebut kamu dapat membuat rekening Bank DBS dan melakukan berbagai transaksi. Untuk bisa menggunakan layanan call center DBS, kamu bisa menghubungi nomor yang sama. Kemudian setelah memilih bahasa, tekan 3.
Kamu juga bisa menanyakan dan menyampaikan keluhan secara langsung kepada customer service officer. Ada dua cara untuk terhubung dengan customer service officer DBS. Pertama adalah tekan 1 untuk informasi dan keluhan seputar kartu kredit atau cashline. Kedua, tekan 2 untuk informasi dan keluhan seputar pinjaman. Cukup mudah bukan?
Baca Juga: Cara Tukar Poin Rewards DBS, Mudah dan Banyak Untung
Pengalaman di call center Bank DBS
Pengalaman pelanggan yang pernah menggunakan layanan call center Bank DBS sangat beragam. Beberapa pelanggan memberikan testimoni positif tentang layanan yang diterima, seperti operator yang ramah dan membantu, solusi yang diberikan cepat dan efektif, dan transaksi yang berjalan lancar. Namun, ada juga pelanggan yang memberikan testimoni negatif tentang layanan yang diterima, seperti operator yang kurang ramah atau tidak membantu, solusi yang diberikan lambat atau tidak efektif, dan transaksi yang mengalami kendala.
Kelebihan call center Bank DBS adalah pelanggan dapat mengakses layanan perbankan dan layanan tambahan dari mana saja dan kapan saja selama jam operasional, operator yang cepat dan membantu dalam memberikan solusi atau bantuan yang diperlukan, dan transaksi yang berjalan lancar. Namun, kekurangan call center Bank DBS adalah operator yang kurang ramah atau tidak membantu, solusi yang diberikan lambat atau tidak efektif, dan transaksi yang mengalami kendala.
Kepuasan pelanggan terhadap layanan call center Bank DBS sangat penting untuk meningkatkan reputasi dan loyalitas pelanggan terhadap bank. Oleh karena itu, Bank DBS berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan call center dan memperbaiki masalah yang dihadapi pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Nomor Call Center DBS Jakarta Berapa?
Sebagai contoh, nomor call center Bank DBS di Jakarta, Indonesia adalah +62 21 2555 8888. Namun, sebaiknya untuk memastikan nomor yang benar, pelanggan dapat mengunjungi website Bank DBS atau menghubungi kantor cabang terdekat untuk mendapatkan nomor telepon call center Bank DBS yang sesuai di kota Jakarta.
Nomor ini dapat digunakan untuk layanan perbankan dan kartu kredit, dan nomor ini dapat diakses selama jam operasional yang berlaku. Namun, pastikan untuk memeriksa jam operasional karena dapat berbeda pada hari tertentu atau di daerah tertentu.
Secara keseluruhan, layanan call center Bank DBS merupakan fasilitas yang sangat membantu pelanggan dalam melakukan transaksi dan mengatasi masalah yang dihadapi. Dengan layanan utama seperti transaksi perbankan dan layanan tambahan seperti konsultasi investasi dan pinjaman, pelanggan dapat mengakses layanan perbankan dari mana saja dan kapan saja.
Call center Bank DBS juga menyediakan layanan khusus untuk pelanggan yang menggunakan kartu kredit DBS. Cara menghubungi call center Bank DBS sangat mudah dan dapat diakses selama jam operasional yang berlaku.
Namun, pastikan untuk memeriksa jam operasional karena dapat berbeda pada hari tertentu atau di daerah tertentu. Bank DBS berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan call center dan memperbaiki masalah yang dihadapi pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Soerang Blogger yang menyukai traveling, selalu berupaya untuk berbagi informasi dalam bentuk tulisan. Sebab menulis adalah passion dalam hidup, karena hanya dengan menulis kita bisa menuangkan ide dan berbagi informasi tanpa pernah henti dan terhentikan.
Call Center Internasional Telkomsel di +628110000333 (Bebas pulsa).
Sebagai bank yang sudah melayani nasabah Indonesia sejak 1989. DBS Bank Indonesia sudah memberikan banyak manfaat kepada para nasabahnya, DBS Bank memberikan pelayanan terbaik dengan memberikan produk yang sangat berguna bagi nasabahnya. Mulai dari produk tabungan, kredit sampai investasi.
DBS Bank juga membuktikan komitmennya untuk melayani nasabah di Indonesia dengan membuka 44 kantor cabang yang tersebar di 13 kota besar. Selain itu DBS Bank juga menghadirkan call center yang bisa diakses 24 jam. Kehadiran call center DBS akan membantu nasabah yang memiliki masalah dengan akun Bank DBS mereka dengan pelayanan 24 jam. Sehingga kamu tidak perlu khawatir lagi jika kamu ada kendala layanan perbankan atau kartu ATM kamu bermasalah tengah malam.
Namun, beberapa nasabah belum mengetahui bagaimana cara mengakses layanan call center DBS. Untuk itu MoneyDuck akan memberikan informasi lengkap bagaimana cara menghubungi call center DBS 24 jam. Yuk simak penjelasannya.
Biaya Pulsa Hubungi Call Center DBS
Untuk menghubungi call center DBS tentunya kena biaya pulsa. Besarnya biaya pulsa ini tergantung dengan provider yang kamu gunakan. Misalkan saja Simpati. Jika kamu pengguna provider Simpati dan ingin menghubungi call center DBS, pulsa yang akan terpotong adalah Rp1.800 per menit. Jadi, pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup ya, agar komunikasi tidak terputus di tengah-tengah.
Jam Operasional Call Center Bank DBS
Jam operasional call center Bank DBS ditentukan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam menghubungi call center dan mengatasi masalah yang dihadapi. Layanan utama call center Bank DBS tersedia selama jam operasional yang berlaku, namun ada layanan tambahan yang tersedia selama jam kerja yang berbeda. Layanan utama seperti transaksi perbankan, pembayaran tagihan, dll tersedia selama jam operasional yang berlaku dari Senin hingga Jumat pada pukul 08.00-20.00 WIB, Sabtu pukul 08.00-17.00 WIB, dan Minggu dan Hari Libur Nasional ditutup. Sedangkan layanan tambahan seperti konsultasi investasi dan pinjaman tersedia selama jam kerja Bank DBS yang berlaku dari Senin hingga Jumat pada pukul 09.00-17.00 WIB, Sabtu ditutup dan Minggu dan Hari Libur Nasional ditutup.
Pelanggan dapat mengecek jam operasional call center Bank DBS melalui website Bank DBS atau menghubungi kantor cabang terdekat untuk mendapatkan informasi yang lebih detail. Hal ini akan memudahkan pelanggan dalam menentukan waktu yang tepat untuk menghubungi call center dan mengatasi masalah yang dihadapi. Sehingga pelanggan dapat mendapatkan solusi atau bantuan yang dibutuhkan dengan cepat dan efisien.
Nomor Telepon Call Center Bank DBS
Nomor telepon call center Bank DBS dapat diakses oleh pelanggan di seluruh dunia. Nomor telepon yang dapat digunakan tergantung pada wilayah pelanggan. Untuk pelanggan di Indonesia, nomor telepon yang dapat digunakan adalah +62 21 2555 8888. Sedangkan untuk pelanggan di wilayah lain dapat mengunjungi website Bank DBS atau menghubungi kantor cabang terdekat untuk mendapatkan nomor telepon call center yang sesuai.
Cara menghubungi call center Bank DBS sangat mudah. Pelanggan hanya perlu menghubungi nomor telepon yang telah ditentukan dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh operator. Operator akan memberikan bantuan yang diperlukan dan memandu pelanggan dalam melakukan transaksi atau mengatasi masalah yang dihadapi. Layanan ini sangat memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi atau mengatasi masalah tanpa harus datang ke kantor Bank DBS secara langsung.
Nomor telepon call center Bank DBS juga dapat diakses selama jam operasional yang berlaku. Jam operasional call center Bank DBS dapat berubah sesuai dengan hari dan libur nasional. Pelanggan dapat mengecek jam operasional call center Bank DBS melalui website Bank DBS atau menghubungi kantor cabang terdekat untuk mendapatkan informasi yang lebih detail.
Trik Nelpon Customer Service DBS Bebas Pulsa (Gratis)
Cara untuk nelpon Call Center Bank DBS bebas pulsa adalah dengan menggunakan aplikasi free call. Contoh aplikasi terbaik adalah Dingtone. Agar bisa gratis nelpon dengan Dingtone, awali dengan kode area sebelum no Call Center DBS, contoh: 021-1500327. Pastikan paket internet Anda aktif, karena nelpon dengan Dingtone tidak perlu pulsa, tapi kuota internet akan terpotong.
Cara kontak Call Center DBS bebas pulsa pakai Dingtone:
Tarif credit yang dikenakan untuk nelpon Call Center Bank DBS Indonesia adalah 2.8 credit per menit + 1 credit biaya koneksi. Credit yang Anda peroleh saat pertama kali registrasi adalah 15 credit, maka estimasi nelpon gratis yang didapat untuk telpon ke CS Bank DBS adalah 5 menit. Jika credit Dingtone habis, maka aplikasi tidak bisa dipakai untuk nelpon gratis lagi.
Jika credit habis, Anda bisa isi ulang kredit berbayar. Masa kadaluarsa credit Dingtone adalah 1 tahun. Untuk isi ulang credit, ada 3 pilihan pembayaran yaitu melalui Kartu kredit, Paypal, atau Google Play. Proses ini mirip dengan cara beli Diamond di video game HP. Tarif credit Dingtone sebagai berikut:
Membeli credit di Dingtone bisa jadi lebih murah ataupun lebih mahal dibandingkan nelpon dengan tarif normal (langsung potong pulsa).
Tabel di bawah membandingkan jumlah menit telpon ke Customer Service Digibank Indonesia yang diperoleh dengan membeli credit Dingtone VS pulsa reguler (tanpa paket) sesuai dengan harga credit Dingtone.
Tarif nelpon ke Call Center Digibank Indonesia via potong pulsa langsung (tanpa paket) lebih murah jika menggunakan XL dan Axis dibandingkan dengan Dingtone. Selain 2 operator tersebut, membeli credit Dingtone tetap lebih murah.
Pastikan durasi nelpon yang Anda butuhkan cukup lama untuk kontak no telp Bank DBS dan call center lainnya berkali-kali di masa depan sebelum membeli credit agar credit tidak sia-sia. Sisa credit Dingtone masa aktifnya 1 tahun (365 hari) yang tentunya jauh lebih lama dibandingkan masa aktif kuota nelpon simPATI, Tri, Indosat dll.
Sebagai alternatif beli credit Dingtone, ada cara mendapatkan credit Dingtone gratis:
Call Centre Dbs Kartu Kredit
Call center Bank DBS juga menyediakan layanan khusus untuk pelanggan yang menggunakan kartu kredit DBS. Layanan ini meliputi pembayaran tagihan kartu kredit, pengajuan kartu kredit baru, dan bantuan dalam mengatasi masalah yang dihadapi dengan kartu kredit. Pelanggan dapat menghubungi call center Bank DBS melalui nomor telepon yang telah ditentukan dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh operator.
Operator akan memberikan bantuan yang diperlukan dan memandu pelanggan dalam melakukan transaksi atau mengatasi masalah yang dihadapi. Layanan ini sangat memudahkan pelanggan dalam mengatasi masalah yang dihadapi dengan kartu kredit tanpa harus datang ke kantor Bank DBS secara langsung.
Cara mengatasi masalah di call center Bank DBS
Meskipun call center Bank DBS menyediakan layanan yang memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi dan mengatasi masalah, namun masih ada kendala yang mungkin dihadapi pelanggan. Pelanggan dapat mengalami kesulitan dalam mengakses layanan atau mengalami masalah dalam melakukan transaksi. Untuk mengatasi masalah tersebut, Bank DBS menyediakan cara untuk pelanggan dapat mengatasi masalah yang dihadapi.
Cara pertama yang dapat dilakukan pelanggan adalah dengan menghubungi call center Bank DBS dan mengajukan pertanyaan atau melaporkan masalah yang dihadapi kepada operator. Operator akan memberikan solusi atau bantuan yang diperlukan sesuai dengan masalah yang dihadapi.
Cara kedua yang dapat dilakukan pelanggan adalah dengan mengunjungi kantor cabang Bank DBS terdekat. Pelanggan dapat berkonsultasi dengan petugas kantor cabang untuk mendapatkan solusi atau bantuan yang diperlukan.
Cara ketiga yang dapat dilakukan pelanggan adalah dengan mengirimkan email atau mengisi form kontak yang tersedia di website Bank DBS. Pelanggan akan menerima balasan dari Bank DBS dalam waktu yang sesingkat mungkin dan dapat mendapatkan solusi atau bantuan yang diperlukan.
Ini akan membantu pelanggan dalam mengatasi masalah yang dihadapi dan meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan call center Bank DBS.